Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site web est : https://lavallee.immo/

LAVALLÉE Immobilier est une SAS au capital de 1 euro, dont le siège social est situé au 58 rue de Monceau CS 48756, 75008 Paris. SIRET : 101 120 079 00013 — N° TVA : FR24101120079. Carte professionnelle n° CPI93012021000000089 délivrée par la CCI Île-de-France, permettant l'exercice de l'activité de transaction sur immeubles et fonds de commerce.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment via nos formulaires de contact, de demande d'estimation ou de prise de rendez-vous. Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale du bien concerné
• Toute information que vous nous communiquez librement dans vos messages

3. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies fonctionnels : indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques (statistiques) : nous permettent d'analyser le trafic et le comportement des visiteurs afin d'améliorer nos services.
• Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des contenus personnalisés et des annonces pertinentes.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, d'estimation ou de renseignements
• Vous proposer des biens immobiliers correspondant à vos critères
• Gérer la relation client et le suivi de vos projets immobiliers
• Vous envoyer des communications commerciales (sous réserve de votre consentement)
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site web

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations légales.
• Données de connexion et cookies : 13 mois maximum.

6. Partage des données avec des tiers

LAVALLÉE Immobilier ne vend pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, outils CRM, emailing) dans le cadre de la fourniture de nos services
• Des partenaires notariaux ou financiers dans le cadre de la réalisation de transactions immobilières, avec votre accord
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@lavallee.immo, ou par courrier à : LAVALLÉE Immobilier, 58 rue de Monceau CS 48756, 75008 Paris.

En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit de saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

LAVALLÉE Immobilier met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site est hébergé par Hostinger International Ltd, dont les infrastructures garantissent un haut niveau de sécurité.

9. Contenu intégré et services tiers

Notre site peut intégrer des contenus provenant de services tiers (cartes, vidéos, réseaux sociaux, etc.). Ces services peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies et effectuer un suivi de votre interaction avec leur contenu. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers.

10. Modifications de la présente politique

LAVALLÉE Immobilier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@lavallee.immo
• Par téléphone : 01 89 74 48 39
• Par courrier : LAVALLÉE Immobilier, 58 rue de Monceau CS 48756, 75008 Paris